Conferencia de Biz Stone, Twitter

Tuvo lugar frente a un auditorio lleno y un éxito total la conferencia de Biz Stone Co-Fundador de Twitter Inc. titulada Creatividad e Innovación. Stone salió al escenario saludando :”¿Qué onda morros y morritas?” La gente aplaudió y gritó. Stone comenzó contando algunas anécdotas del origen de Twitter y de los años previos a su fundación. Relató que Evan Williams y él trabajaron en Google para después renunciar y fundar una nueva compañía, recabaron fondos y fundaron una compañía de producción y difusión de podcasts. Dice Stone:”En 2006 comenzamos con la idea de tener un proyecto en el que pudiéramos mandar mensajes instantáneos.” Dijo que en dos semanas ya tenían el primer prototipo de lo que después se convertiría en Twitter y que la primera vez que recibió un tweet en su celular fue cuando estaba en su casa sintiéndose fracasado por estar haciendo el quéhacer. En ese momento sabía que era momento de arriesgarse por ese proyecto que lo emocionaba y que quizá no funcionaría. Dice Stone que en Marzo del 2007 50 mil personas tenían una cuenta de Twitter en Texas, fue ahí donde se lanzó a la red. Comentó que lo más importante es tener una conexión emocional con el producto o servicio que estás creando y dijo que a pesar de las críticas sigue muy emocionado de trabajar en Twitter, que se la pasa muy bien. Declaró que Twitter es un servicio que se asemeja a un grupo de pájaros persiguiendo un mismo objetivo, de ahí surge toda la imagen de la red social. Comentó que es un medio que promueve la comunicación abierta entre los individuos porque cree que esto tiene un impacto positivo. Stone dijo que si en 5 años Twitter sigue siendo popular, no será un triunfo de la red, será un triunfo de la humanidad. Stone relató que nunca fue bueno para los deportes pero convenció a los directivos de su escuela a que formaran un equipo de lacrosse y resultó que fue muy bueno, sobresalió en el deporte y logró su objetivo de pertenecer a un equipo en la secundaria. La moraleja de todo esto dice Stone, es que tú puedes crearte las oportunidades y no esperar a que éstas lleguen. Biz dice que eso lo aprendió en la secundaria pero sigue aplicándolo hasta la fecha en todos los proyectos que emprende. Relató que después de la secundaria quiso ser artista, diseñó la portada de un libro siendo empleado de cajas en una empresa, cuando los jefes preguntaron quién había hecho ese dibujo y les dijo que había sido él no podían creerlo y así lo contrataron. Esto me dio la segunda lección, dijo, “La creatividad es un recurso renovable, siempre hay que regresar a ella, nunca abandonarla.” Stone dijo que las oportunidades son errores disfrazados. ” En Twitter nos hemos equivocado mucho pero nos ha servido reconocer el error”.”He aprendido a lo largo de mi carrera que se tiene que ser un artista de los errores. Los clientes comienzan a confiar en ti si cometes errores y después los solucionas, es por eso que debes aprender a manejar el error.” Dijo que uno de sus principales motos es “En Twitter pensamos que podemos cambiar el mundo al mismo tiempo que hacemos negocios y nos divertimos.” Stone comenta que siempre le comenta a sus empleados que estén preparados para todo, que esperen lo inesperado. “Siempre estamos conscientes que hay gente más inteligente que nosotros allá afuera. Nunca hay que bajar la guardia.” “El éxito siempre estará de nuestro lado si hacemos lo correcto para nuestros usuarios. En Twitter buscamos edificar relaciones duraderas en que ambas partes salgan ganando. Sé que mis compañeros de trabajo están llenos de buenas intenciones e inteligencia por eso pregunto en qué puedo ayudar en lugar de criticar. “

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